Номера

ОТДЫХАЙТЕ
С НАСЛАЖДЕНИЕМ
И КОМФОРТОМ

★★★

Прием, размещение и проживание гостей в отеле осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ».
Заселение в отель осуществляется по предварительной брони: заранее забронировать номер можно по телефону +7 495 659 44 44 или онлайн на официальном сайте desna-udp.ru. Бронирование от стойки администратора производится при наличии свободных номеров на желаемые даты проживания.
Размещение гостей производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность: паспорт гражданина РФ или военный билет. Для иностранных граждан: паспорт, миграционная карта, виза.
Время заселения гостей с 18:00. Время выезда гостей до 16:00 по московскому времени.
Продление проживания возможно при наличии свободных номеров. Заранее уточняйте их наличие у администратора по номеру 405.
Стоимость раннего заезда: с 00:00 до 18:00 - 100% от стоимости номера согласно действующему прейскуранту, с 10:00 до 18:00 - 50%. Стоимость позднего выезда: до 21:00 - 50% от стоимости номера, до 24:00 - 100% от стоимости номера за сутки согласно действующему прейскуранту.
В случае досрочного выезда, ранее оплаченного срока, необходимо предупредить администратора не позднее 24 часов до даты выезда, в противном случае отель имеет право взимать штраф в размере стоимости суточного проживания.
За 20 минут до освобождения номера, пожалуйста, сообщите об этом администратору по номеру 405.
В целях личной безопасности просим вас регистрировать у администратора ваших гостей, не проживающих в отеле. Необходимо заранее заказать на гостя пропуск на территорию и получить карту дневного пребывания у администратора. Гости, не проживающие в отеле, могут находиться на территории с 09:00 до 23:00. В случае пребывания гостей в номере после 23:00 необходимо произвести их регистрацию и оплату за проживание у администратора.
Для вашего удобства в отеле принимается оплата наличными, банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard, «МИР», а также безналичная оплата по предварительно выставленному счету.
На ресепшн отеля предусмотрены сейфовые ячейки, куда вы можете сдать ценные вещи. За ценности, оставленные в номерах, и личные вещи, забытые в общественных зонах, отель ответственности не несет.
Номера улучшенной категории оборудованы сейфами, перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по их эксплуатации.
Сеть WI-FI в отеле доступна в зоне лобби на 1 этаже (без пароля), конференц-зоне на 2-м этаже и в номерах.
В номерах ежедневно производится влажная уборка и вынос мусора.
Смена постельного белья производится один раз в три дня, а полотенец ежедневно.
Стоянка личных автомобилей у главного корпуса для разгрузки/погрузки багажа разрешена в течение 30 минут. По истечении 30 минут необходимо поставить автомобиль на гостевую стоянку.
Разрешенная скорость движения автотранспорта на территории отеля - не более 20 км/час.
В вашем номере действует только внутренняя телефонная связь.
Для приятного отдыха вас и ваших соседей просим соблюдать тишину в номерах, на территории отеля и прилежащих территориях после 23:00.
Комфорт, спокойствие и безопасность наших гостей имеют первостепенное значение. Отель оставляет за собой право выселить гостя, который, по мнению администрации, представляет собой угрозу безопасности других проживающих или персонала без возврата денежных средств.
В случае повреждения или утраты имущества отеля, гость возмещает ущерб в соответствии с прейскурантом цен на порчу имущества. Проживающий также несет ответственность за ущерб, причиненный приглашенными им лицами.
Размещение с любыми животными в отеле запрещено.
Курение в номерах строго запрещено.
Разведение костров на территории оздоровительного комплекса не специально отведенных площадок запрещено.

При заселении в отель

Просим вас ознакомиться с планом эвакуации отеля и местонахождением первичных средств пожаротушения.
На каждом этаже оборудованы кнопки ручной пожарной сигнализации, ознакомьтесь с правилами их использования.
В отеле действует система оповещения при возникновении пожара.

Соблюдайте правила пожарной безопасности

Выходя из номера, не забывайте выключать свет и электроприборы. Используйте электроприборы вашего номера по назначению.
При обнаружении неисправности электроприборов в номере сообщите об этом администратору по номеру: 405.
Запрещено использовать собственные нагревательные приборы в номере.
Запрещено накрывать торшеры, настольные лампы, обогреватели пожароопасными материалами.
Запрещено хранение в номере легковоспламеняющихся материалов, химических и радиоактивных веществ.
В соответствии с законом о курении на территории отеля оборудованы специально отведенные места.
КУРЕНИЕ в номерах, общественных зонах отеля, в ресторанах и конференц-залах ЗАПРЕЩЕНО. штраф: 5000₽.

В случае пожара

Сообщите о случившемся администратору по номеру телефона: 405 или в пожарную службу по номеру: 01 или 112.
Просим вас ознакомиться с планом эвакуации отеля и местонахождением первичных средств пожаротушения.
На каждом этаже оборудованы кнопки ручных извещателей пожарной сигнализации, ознакомьтесь с правилами их использования.
В отеле действует система автоматического оповещения при возникновении пожара.
Забрав документы и ценные вещи, выйдите из номера и проследуйте к эвакуационному выходу.
Если в номере и коридорах дым, пригнитесь ближе к полу. Дым и продукты горения поднимаются вверх.
При необходимости воспользуйтесь кнопкой ручной пожарной сигнализации на этаже.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЛИФТОМ!

Если вы не можете выйти из номера

Если коридоры и лестничные пролеты сильно задымлены, и покинуть помещение нет возможности, необходимо оставаться в вашем номере, открыв настежь окна или выйдя на балкон.
Если снаружи дым, не открывайте окно.
Если дверь стала горячей или под нее проникает дым, не открывайте дверь.
Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели вокруг двери и вентиляционные отверстия мокрым полотенцем или постельными принадлежностями.
Закройте рот и нос мокрым полотенцем.
Если стены и дверь номера горячие, облейте их водой и постоянно поддерживайте их во влажном состоянии.
ЗОВИТЕ НА ПОМОЩЬ!
По прибытию пожарной службы подойдите к окну или на балкон и подайте сигнал о вашем местонахождении для оказания вам помощи.
СОХРАНЯЙТЕ СПОКОЙСТВИЕ И НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ ПАНИКЕ.

ВЫЗОВ ПОЖАРНЫХ: 01 или 112
СВЯЗЬ С АДМИНИСТРАТОРОМ: 405

Гости, посещающие бассейн, руководствуются общими правилами посещения спортивного центра. Первый сеанс начинается в 10:00, последний проход в бассейн не позднее 21:20.
Санитарный день - каждый первый понедельник месяца. Бассейн не работает. Тренажёрный зал работает с 15:00

1. Посетитель имеет право

Пользоваться бассейном, гардеробом, шкафчиками в раздевалках, душем, феном.

2. Посетитель обязан

Иметь шапочку для купания, тапочки, купальный костюм, мыло, мочалку, полотенце.
Соблюдать правила личной гигиены: мыться с мылом и мочалкой до купания без купального костюма.
Входить и выходить из воды строго по лестницам, расположенным по периметру бассейна.
В течение 20-30 мин. после окончания сеанса вернуть ключ от шкафчика администратору. За утрату ключа взимается штраф в размере стоимости ключа - 500 ₽

3. Запрещается

Проходить в раздевалки, душевые и помещение бассейна без сменной обуви и в верхней одежде.
Проносить в душ и бассейн стеклянные, режущие, колющие предметы, а также спиртные напитки, жевательные резинки.
Втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном, а также использовать парфюмерные изделия (духи, дезодоранты).
Посещать бассейн при повреждении или серьёзных заболеваниях кожных покровов.
Пользоваться бритвенными принадлежностями, проводить процедуры по маникюру и педикюру.
Курить в помещениях спорткомплекса и рядом с ним.
Плавать без шапочек на голове, без купального костюма (нижнее бельё не считается плавательным костюмом).
Плавать в ластах, играть с мячом в воде и на суше.
Сидеть на бортиках и прыгать с них.
Бегать по обходным дорожкам, коридорам и в душевых. Запрещается во время сеанса в воде захватывать друг друга, плавать поперёк бассейна, топить, нырять навстречу друг другу.
Плавать в стеклянных масках.
Пользоваться неоплаченными услугами.
Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
Посещать спортивный комплекс в нетрезвом виде, состоянии наркотического или токсического опьянения.

4. Администрация имеет право

При несоблюдении вышеуказанных правил лишить клиента посещения занятия без последующей компенсации.
Не допускать до сеанса в бассейне, если до конца занятий остаётся меньше 40 минут.
В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным посетителям, администрация вправе отказать в оказании услуг посетителям, имеющим ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний.
За сохранность личных вещей и ценных предметов, оставленных без присмотра, администрация ответственности не несёт.

5. Посещение сауны
В сауне необходимо предварительно постелить полотенце на сиденье для соблюдения требований личной гигиены. В сауне не разрешается:

Лить воду на электрический камин, заходить в парную в обуви;
Пользоваться вениками, кремами, скрабами, мазями и лекарственными растворами, распылять ароматические вещества и масла.

При первом посещении тренажёрного зала необходимо пройти вводный инструктаж. При первом посещении тренажёрного зала необходимо пройти вводный инструктаж. Вы познакомитесь с оборудованием, основными правилами пользования техникой безопасности, получите рекомендации к тренировкам.
Любой из тренажёров может быть ограничен для пользования в любой момент ввиду необходимости ремонтных работ, профилактических работ.
Для тренировки в тренажёрном зале необходимо иметь сменную обувь и одежду: футболки, спортивные брюки, кроссовки.
В целях вашей безопасности запрещается тренироваться босиком, в домашних тапочках и т.п. Перед занятием не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистая, опрятная.
Выбор музыкального и видео сопровождения осуществляется администрацией. Заявки гостей по музыкальному сопровождению принимаются, но администрация спорткомплекса не может устанавливать музыку по выбору каждого отдыхающего.
Дети до 14 лет могут посещать тренажёрный зал только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет, которые должны иметь пропуск в тренажёрный зал.
После работы со свободными весами и, пожалуйста, убирайте блины со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку.
Тренировки в тренажёрном зале проводятся под контролем дежурного инструктора.
Отдыхающие и их гости несут ответственность за вред, причинённые спорткомплексу (утерю, уничтожение, повреждение материальных ценностей).
Отдыхающие могут тренироваться самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов спорткомплекса. Отдыхающие не имеют права проводить персональные тренировки для других отдыхающих.
Администрация вправе вносить изменения в расписание работы тренажёрного зала и в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещение тренажёрного зала.

Мы всегда рады помочь и готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос, ведь ваши результаты наша работа!

Гости, посещающие бассейн, руководствуются общими правилами посещения спортивного центра. Первый сеанс начинается в 10:00, последний проход в бассейн не позднее 21:20.
Санитарный день - каждый последний рабочий понедельник месяца, бассейн не работает. Тренажёрный зал работает с 18:00

! ВНИМАНИЕ: в декабре 2024г. санитарный день в бассейне будет проводится 23 числа.

1. Посетитель имеет право

Пользоваться бассейном, гардеробом, шкафчиками в раздевалках, душем, феном.

2. Посетитель обязан

Иметь шапочку для купания, тапочки, купальный костюм, мыло, мочалку, полотенце.
Соблюдать правила личной гигиены: мыться с мылом и мочалкой до купания без купального костюма.
Входить и выходить из воды строго по лестницам, расположенным по периметру бассейна.
В течение 20-30 мин. после окончания сеанса вернуть ключ от шкафчика администратору. За утрату ключа взимается штраф в размере стоимости ключа - 500 ₽

3. Запрещается

Проходить в раздевалки, душевые и помещение бассейна без сменной обуви и в верхней одежде.
Проносить в душ и бассейн стеклянные, режущие, колющие предметы, а также спиртные напитки, жевательные резинки.
Втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном, а также использовать парфюмерные изделия (духи, дезодоранты).
Посещать бассейн при повреждении или серьёзных заболеваниях кожных покровов.
Пользоваться бритвенными принадлежностями, проводить процедуры по маникюру и педикюру.
Курить в помещениях спорткомплекса и рядом с ним.
Плавать без шапочек на голове, без купального костюма (нижнее бельё не считается плавательным костюмом).
Плавать в ластах, играть с мячом в воде и на суше.
Сидеть на бортиках и прыгать с них.
Бегать по обходным дорожкам, коридорам и в душевых. Запрещается во время сеанса в воде захватывать друг друга, плавать поперёк бассейна, топить, нырять навстречу друг другу.
Плавать в стеклянных масках.
Пользоваться неоплаченными услугами.
Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
Посещать спортивный комплекс в нетрезвом виде, состоянии наркотического или токсического опьянения.

4. Администрация имеет право

При несоблюдении вышеуказанных правил лишить клиента посещения занятия без последующей компенсации.
Не допускать до сеанса в бассейне, если до конца занятий остаётся меньше 40 минут.
В целях обеспечения безопасности оказания услуг иным посетителям, администрация вправе отказать в оказании услуг посетителям, имеющим ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний.
За сохранность личных вещей и ценных предметов, оставленных без присмотра, администрация ответственности не несёт.

Лить воду на электрический камин, заходить в парную в обуви;
Пользоваться вениками, кремами, скрабами, мазями и лекарственными растворами, распылять ароматические вещества и масла.