DESNA CLUB

При бронировании второго визита в период проживания в отеле предоставляется
разовая скидка 7% на второй визит. Забронировать номер вы можете в любой
день своего первого проживания в отеле у администратора ресепшен
или менеджера бронирования.

Для бронирования второго визита после отъезда из отеля Вам будет
предоставлена скидка 5% на второй визит через менеджера бронирования.

Виды карт «ПОСТОЯННОГО ГОСТЯ»
Карта выдается гостю сотрудником ОК «Десна» или клуб-отеля «Воскресенское» на ресепшен во время заезда при повторном визите и при соблюдении нижеуказанных условий выдачи.

Скидки по картам действуют с момента получения карты и распространяются на:

• размещение (действующие тарифы и оздоровительные программы);
• на меню в Лобби-баре;
• на медицинские и косметологические услуги в Центре здоровья и красоты (ограничение по максимальной скидке, включая платиновую карту - 15%);
• проведение мероприятий на территории ОК «Десна» и клуб-отеля «Воскресенское», в том числе на аренду залов для частных мероприятий, дополнительные услуги анимации, а также бронирование номеров для корпоративных клиентов.

Скидки по картам действуют с момента получения карты и распространяются на:

• размещение (действующие тарифы и оздоровительные программы);
• на меню в Лобби-баре;
• на медицинские и косметологические услуги в Центре здоровья и красоты (ограничение по максимальной скидке, включая платиновую карту - 15%);
• проведение мероприятий на территории ОК «Десна» и клуб-отеля «Воскресенское», в том числе на аренду залов для частных мероприятий, дополнительные услуги анимации, а также бронирование номеров для корпоративных клиентов.

Условия действия скидок

• скидка по карте на проживание предоставляется от действующего тарифа;
• отель вправе менять условия без предварительного уведомления и/или согласия держателя карты лояльности;
• отель вправе уменьшить размер скидок по картам и перечень услуг, на которые они распространяются, в период высокого сезона (летний период, новогодние каникулы).

Условия использования карт и скидок по ним

• карта постоянного гостя/карта лояльности является именной и не подлежит передачи третьим лицам;
• скидки по карте предоставляются только при предъявлении карты гостем-участником программы лояльности;
• при предоставлении скидки сотрудники отеля вправе попросить гостя предъявить документ, удостоверяющий личность, для проверки карты. В случае отказа, скидка не предоставляется;
• стоимость восстановления карты (порча/утеря) - 300₽ сумма накоплений после восстановления карты сохраняется;
• замена или восстановление карты осуществляется с письменного согласия держателя карты.

Карта может быть аннулирована при:

• неиспользовании свыше 12 месяцев;
• нарушении условия пользования картой;
• совершении держателем карты действий, наносящий ущерб оздоровительному комплексу и/или другим гостям.